Voor beveiligingsbedrijven en -installateurs
Houd grip op het periodieke onderhoud van alarm-, camera- en toegangssystemen.
Je installeert en onderhoudt alarmsystemen, camera's en toegangscontrole bij particulieren en bedrijven. ServiceSeintje houdt per klant bij welke systemen er hangen, wanneer je er was en wanneer het volgende onderhoud gepland moet worden.
Geen betaalkaart nodig
Herkenbaar?
- Een klant heeft een alarmsysteem én camera's, met elk een eigen onderhoudsmoment.
- Wanneer je voor het laatst bij een klant was, zoek je op in je agenda of mailbox.
- Foto's van de installatie of de centrale staan los van de klantgegevens.
- Met een paar collega's is niet altijd duidelijk wie welke klant opvolgt.
Wat je per klant bewaart
Elk systeem leg je vast als apart service-item bij de klant.
- Alarmsysteem, camerasysteem of toegangscontrole als apart service-item
- Merk en model van het systeem
- Foto's van de installatie
- Onderhoudshistorie met datum per bezoek
- Onderhoudsregeling en volgende onderhoudsdatum
- Notities per klant voor je team
Hoe het werkt
Zet je klanten en apparaten erin
Handmatig, of importeer je bestaande klantenbestand in één keer.
Kies per service-item een onderhoudsregeling
Elke 6 maanden, jaarlijks, een eigen interval in maanden of geen vaste regeling.
Zie wie weer aan de beurt is
Verlopen onderhoud en servicemomenten die binnenkort komen, in één overzicht.
Registreer het onderhoud
Leg de beurt vast; de volgende datum wordt daarna automatisch berekend.
Geen certificerings- of complianceplatform
ServiceSeintje is geen certificerings-, inspectie- of complianceplatform en maakt geen officiële rapportages of certificaten. Het bewaakt ook geen alarmen of meldingen. Het houdt bij welk systeem wanneer onderhoud nodig heeft en helpt je de klant op tijd te benaderen.
Past goed als…
- Je doet periodiek onderhoud aan systemen bij vaste klanten
- Je werkt alleen of met een klein team
- Je wilt simpel zien welke klant wanneer aan de beurt is
Minder geschikt als…
- Je zoekt software voor certificering, keuringen of officiële rapportages
- Je zoekt een meldkamer- of monitoringsysteem
- Je wilt voorraad, werkbonnen of facturatie in hetzelfde pakket
Basis, Pro of Teams
Uitsluitend voor zakelijke klanten. Prijzen excl. btw.
ServiceSeintje Basis
Zelf overzicht houden over systemen en onderhoudsdata en klanten zelf benaderen.
ServiceSeintje Pro
Automatische onderhoudsherinnering per e-mail en een boekingslink waarmee de klant zelf een moment kiest.
ServiceSeintje Teams
Rollen eigenaar, beheerder en medewerker, één verantwoordelijke medewerker per klant en het overzicht Mijn werk.
Veelgestelde vragen
Kan ik meerdere systemen per klant bijhouden?
Ja. Een alarmsysteem, camera's en toegangscontrole leg je elk vast als apart service-item, met eigen foto's, historie en onderhoudsregeling.
Maakt ServiceSeintje officiële onderhouds- of keuringsrapporten?
Nee. ServiceSeintje is geen certificerings- of complianceplatform. Je legt vast dat onderhoud is uitgevoerd en wanneer het volgende moment is; officiële rapportages maak je in je eigen systeem.
Kan ik met mijn team klanten verdelen?
Ja, met ServiceSeintje Teams. Je wijst elke klant toe aan een verantwoordelijke medewerker, en iedereen ziet zijn eigen klanten in Mijn werk.
Kan een klant zelf een onderhoudsafspraak kiezen?
Ja, met Pro of Teams. De klant krijgt een veilige link en kiest een beschikbaar moment uit jouw agenda.